网上订票退票为何只退部分费用？

退票费用部分退还，因需依据运输合同及退票原因。依据《合同法》，退票手续费需根据合同条款执行，非自愿退票若遭拒，应留存证据维权。不及时处理可能导致权益受损，无法追回全额退款。
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处理退票费用问题，常见方式有查看合同、协商退款或投诉维权。建议先查看购票合同中的退票条款，再与售票方协商，若协商无果，可保留证据向相关部门投诉。
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退票只退部分？先查合同。操作如下：1.查阅购票时的合同或条款，了解退票规定；2.如是特价票，可能只退税费，需接受；3.非自愿退票且合同未明确，与售票方沟通协商；4.协商无果，收集证据，如聊天记录、退票规则等，向消协或市场监管部门投诉。